Cosa significa "paghi (davvero) mese per mese" senza vincoli annuali?
Significa che non ci sono vincoli di durata minima dell'abbonamento. Puoi disdire in qualsiasi momento senza penali e non ti verrà addebitato nulla per il mese successivo. A differenza della maggior parte dei gestionali di fatturazione elettronica che richiedono il pagamento anticipato di 12 mesi, il nostro software si rinnova solo se decidi tu di continuare.
Quanto costa il software di fatturazione elettronica? Ci sono costi nascosti?
Il prezzo varia in base al piano scelto: puoi verificare i costi aggiornati direttamente in questa pagina. Non ci sono costi nascosti, costi di attivazione o costi di disdetta. Il prezzo che vedi è quello che paghi, IVA esclusa (i prezzi non sono soggetti ad IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014). Se superi il limite di fatture SDI incluse nel piano puoi acquistare un pacchetto aggiuntivo.
Come posso pagare l'abbonamento al software?
Puoi pagare con: bonifico bancario, carta di credito, addebito su conto corrente SEPA, Amazon Pay, PayPal, Klarna, Satispay. Tutti i metodi di pagamento principali sono supportati.
Posso pagare il software in un'unica soluzione annuale e risparmiare?
Sì. Puoi acquistare una licenza annuale con pagamento in un'unica soluzione. In tal caso ti regaliamo 2 mesi di utilizzo gratuito: paghi 10 mesi e usi il software per 12 mesi. Il risparmio si calcola automaticamente nella pagina in base al piano selezionato.
La prova gratuita di 15 giorni richiede la carta di credito?
No. Il periodo di prova gratuita di 15 giorni è completamente gratuito e non richiede l'inserimento di alcun metodo di pagamento. Accedi a tutte le funzionalità del piano scelto senza limitazioni. Solo al termine dei 15 giorni, se decidi di continuare, inserisci i dati di pagamento.
Posso inviare e ricevere fatture elettroniche allo SDI durante la prova gratuita?
Sì. Durante il periodo di prova puoi inviare allo SDI fino a 10 fatture elettroniche, per verificare concretamente il funzionamento dell'invio e della ricezione prima di acquistare.
Cosa succede ai dati inseriti durante la prova gratuita se acquisto la licenza?
Nulla va perso. Se acquisti la licenza, tutti i dati inseriti durante il periodo di prova — fatture, anagrafiche clienti e fornitori, articoli di magazzino — vengono mantenuti integralmente. Continui a lavorare esattamente da dove ti eri fermato.
Cosa succede al termine del periodo di prova se non acquisto?
Al termine dei 15 giorni puoi decidere se acquistare una licenza o interrompere l'utilizzo del software. Non viene attivato nessun addebito automatico e non ti verrà richiesto nulla senza il tuo esplicito consenso.
Se supero il limite di fatture scambiate con lo SDI cosa succede?
Non perdi l'accesso al software. Puoi acquistare un pacchetto aggiuntivo di fatture SDI ad un prezzo vantaggioso, oppure passare ad un piano superiore. Ti avvisiamo prima di raggiungere il limite così puoi organizzarti con anticipo.
Come funziona l'assistenza? È inclusa nel prezzo?
Sì, l'assistenza è sempre inclusa nel canone, senza costi aggiuntivi. È gestita direttamente dal team che ha creato il software, tramite un sistema di ticket rapido e WhatsApp. Abbiamo scelto di non usare il telefono per un motivo di qualità: scrivendoci ci permetti di analizzare subito il tuo caso specifico — una fattura scartata dallo SDI, un dubbio su casse previdenziali, una configurazione — senza incomprensioni.
Come faccio a conservare a norma le fatture elettroniche inviate?
Puoi utilizzare il servizio di conservazione digitale a norma offerto gratuitamente dal portale Fatture & Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate. Il servizio è gratuito per tutti i titolari di Partita IVA italiani e conserva le fatture elettroniche XML per i termini di legge.
Quali sono i requisiti minimi per usare il software di fatturazione?
Ti serve solo una connessione a internet e un browser web moderno (Chrome o Edge aggiornati). Non ci sono programmi da installare, né limiti di sistema operativo: funziona su Windows, macOS, iOS e Android. Puoi accedere comodamente anche da smartphone, anche se per la compilazione di una fattura elettronica completa uno schermo più ampio (tablet o desktop) è più comodo.
Se pago con bonifico o addebito SEPA, entro quanto si attiva la licenza?
A seconda del metodo scelto, la conferma bancaria può richiedere alcuni giorni lavorativi. Non appena riceveremo la conferma dal circuito di pagamento, ti invieremo la mail di attivazione. Se hai urgenza, i pagamenti con carta di credito, PayPal o Satispay sono istantanei.